1.รักษาคำพูด
ทำตามที่พูดให้ได้ ข้อนี้สำคัญที่สุด ไม่ว่าจะเป็นการมาให้ตรงเวลาส่งอีเมล์ไม่ให้ตกหล่น
ปิดโปรเจ็คทันวันเดดไลน์ ทำยอดทะลุเป้าหากคุณทำตามที่พูดไว้ได้ทั้งหมด คุณจะได้รับ
ความไว้เนื้อเชื่อใจจากเจ้านายอยู่เสมอ เผลอๆอาจจะได้รับมอบหมายงานมากขึ้นรวมถึง
ตำแหน่งงานที่พุ่งขึ้นด้วย ลองคิดตามว่า สมมติคุณมีเก้าอี้ 2 ตัวตัวหนึ่งขาเป๋นั่งแล้วโยกไป
โยกมา จะหักวันไหนก็ไม่รู้ กับอีกตัวที่แข็งแร็งมั่นคง นั่งยังไงก็ไม่หัก เจ้านายคุณจะเลือก
นั่งตัวไหน
2.รับผิดชอบให้เป็น
จะรับผิดชอบ หรือจะเอาแต่อ้าง มันต้องมีสักครั้ง ที่เราผิดคำพูดบ้างคงไม่มีใครทำตามที่พูด
ได้ทุกครั้ง แต่เมื่อคุณพลาดไปแล้ว ก็จงยอมรับในสิ่งที่เกิดขึ้น ถึงแม้ว่าข้อผิดพลาดนั้น คุณ
จะไม่ได้ตั้งใจทำก็ตามยกตัวอย่างเช่นคุณมาประชุมสาย เพราะต้องพาลูกไปหาหมอแทนที่
จะอ้างกับที่ประชุมว่า“ขอโทษค่ะ เมื่อเช้าต้องพาลูกไปหาหมอกระทันหันกลับมาไม่ทัน
จริงๆ”ลองพูดว่า “ขอโทษที่มาสายนะคะ เชิญประชุมกันต่อได้เลยค่ะ ดิฉันจะตามเก็บข้อมูล
ที่ฟังไม่ทันหลังจบประชุมเองอีกทีค่ะ” แทนดูสิถ้าบอสเรียกคุณไป คุยว่าทำไมมาสาย ค่อย
อธิบายให้ฟังอีกครั้ง และย้ำว่าคุณจะตามงานให้ทัน
3.โตด้วยตัวเอง
พนักงานหลายๆคนเอาแต่รอ “เลื่อนตำแหน่ง”ไปอย่างไร้จุดหมายสิ่งที่คุณต้องเปลี่ยนคือ
คุณต้องบอกตัวเองว่า คุณเป็นเจ้านายตัวเองกำหนดเส้นทางชีวิตตัวเองได้และรู้ว่าอย าก
เติบโตไป ในทิศทางไหนแทนที่คุณจะเอาแต่รอโอกาส เลื่อนตำแหน่งแบบลมๆแล้งๆ
คุณต้องคุยกับบอสตรงไปตรงมาไปเลย ชี้แจงว่าคุณสนใจทำงานในส่วนไหน และอย าก
จะเติบโตในตำแหน่งอะไรยกตัวอย่างเช่นถ้าคุณอย ากเป็นผู้จัดการ ลองคุยกับบอสดูว่า
ให้คุณเป็นคนดูแลเด็ก ฝึกงานดูได้ไหมหรือเสนอตัวเป็นหัวหน้าโปรเจ็คไปเลย
4.ให้ข้อเสนอแนะ
คำขอร้องข้อข้างบนว่าดีแล้ว แต่คำเสนอแนะดีกว่า! วันก่อนดิฉันมีโอกาสคุยกับHR คนหนึ่ง
ที่ได้ลองใช้วิธีเปลี่ยนคำตำหนิเป็นคำขอแทนจากตอนแรก ที่จะบ่นว่า“ไม่มีใครเห็นหัวชั้น
เลยบอกให้ทำอะไรก็ไม่มีใครฟัง” แต่เธอฉุกคิดได้ว่าพูดไปก็มีแต่เสียจึงเปลี่ยนเป็น “บอส
ช่วยคุยกับหัวหน้าแผนกให้ทีได้ไหมคะ ว่ารบกวนตอบอีเมล์และมาตามนัดดิฉันด้วย” ฟังดูดี
ขึ้นใช่ไหมแต่ยังไม่ดีที่สุด สุดท้ายเธอเขียนโน้ต วิธีแก้ปัญหาของเธอให้บอสอ่ านแทนว่า
“นี่คือหน้าที่ของดิฉัน ในที่ทำงานนี้ ดิฉันอย า กให้บอสเช็คอีกครั้งว่า ถูกต้องไหมแล้วหลัง
จากนั้นดิฉันจะแจกแจงให้เหล่าหัวหน้าแผนกฟังและรับรู้โดยทั่วกัน”แบบนี้เธอได้ใจบอส
ไปเต็มๆ!
5.คิดบวกพูดบวกให้เป็นนิสัย
จะขอร้องหรือจะตำหนิ ข้อนี้เราควรฝึกให้เป็นนิสัย โดยเฉพาะเวลาอยู่กับบอส มาลองดูข้อ
แตกต่างระหว่างสองอย่างนี้กัน คำตำหนิจะบอกว่า “งานนี้ใช้ไม่ได้/คุณมันใช้ไม่ได้”ใน
ขณะที่ คำขอร้องจะบอกว่า“ดิฉันว่าเราควรทำแบบนี้ดีกว่าค่ะ..”คำตำหนินั้นฟังดูเหมือน
เด็กๆเอาแต่ใจขี้บ่น งอแงกลับกัน คำขอร้องจะทำให้คุณดูน่าเชื่อถือและดูมีเหตุมีผลมาก
ขึ้น ดังนั้นแทนทีคุณจะบ่นกับบอสคุณว่า“ฝ่ายการตลาดนี่ทำงานไม่ได้เรื่องเลย!”ลอง
เปลี่ยนเป็น “บอสพอจะมีความเห็นไหมคะ ว่าเราควรจะทำงาน กับฝ่ายการตลาดนี้ยังไง
ดี”จะฟังดูดีขึ้นทีเดียว
6.ช่วยให้งานบอสไหลลื่น
ข้อสุดท้าย ที่คุณจะทำได้ก็คือ ทำให้บอสคุณ ทำงานง่ายขึ้นนั่นเอง
บอสส่วนใหญ่เหนื่อยหน่ายกับการที่มีลูกน้อง ที่เอาแต่คิดถึง
ผลประโยชน์ของตัวเอง คิดแต่บริษัทจะช่วยอะไรเค้าได้บ้าง
แต่ไม่คิดว่าตัวเองจะช่วยอะไรบริษัทได้ ในฐานะลูกน้อง
คุณควรจะคิดว่า จะสนับสนุนเจ้านายและบริษัทอย่างไร .
ผู้ช่วยของดิฉันเองที่ชื่อแดน มักจะมีไอเดียดีๆ หรือข้อเสนอดีๆให้เสมอ
มันช่วยได้เยอะทีเดียว ทำให้ดิฉันทำงานได้ง่ายขึ้นไวขึ้น
การที่เขาคอยช่วยเหลือดิฉัน ทำให้ดิฉันเอง ก็อย ากจะช่วยเหลือเขา
เช่นเดียวกันสักวันนึง ถ้าเมื่อคุณมาอยู่ในตำแหน่งบอสเมื่อไหร่
คุณก็จะอย ากได้ลูกน้องแบบที่กล่าวมานี่แหละ
ว่าแต่ตอนนี้ คุณมีกี่ข้อกันล่ะ? แล้วมีอย่างอื่นอีกมั้ย
ที่คุณเคยทำแล้ว รู้สึกว่าบอสคุณประทับใจคุณ
จนออกนอกหน้านอกตา
7.เฟรนลี่เข้าไว้
เจ้านายส่วนใหญ่หูตาไวทั้งนั้น พวกเขาสังเกตได้ว่า
ใครชอบใครใครเกลียดใคร หากคุณแสดงให้บอสเห็นได้ว่า
คุณเข้ากับทุกคนได้ดี ทำให้ทุกคนทำงานได้ง่ายขึ้น
คอยช่วยเหลือคนอื่นเสมอ ไม่นินทา(เจ้านาย) ไม่ก่อดราม่า
ในที่ทำงาน ทำให้เขาเห็นว่า คุณมีพลังบวกอยู่ในตัว
แค่นี้ก็ชนะใจบอสไปได้ครึ่งหนึ่งแล้ว เพราะอย่างน้อย
เขาก็ไม่ต้องมาปวดหัว กับปัญหาหยุมหยิม อย่างใครเกลียดใครในที่ทำงาน
ขอบคุณที่มา : Junjaonews
